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Os temas das queixas
| Data | O que o jogador relatou | O que a R7 respondeu |
|---|---|---|
| 11/12/2025 | «Plataforma enganosa e não confiável» | Jogos seguem critérios dos provedores homologados |
| 08/06/2026 | Bônus não creditado após depósito | Bônus e rodadas são enviados de forma aleatória |
| 20/08/2026 | SMS da TIM Ads com 200 giros que não caíram | — |
| 31/08/2026 | Bônus e recompensas prometidos não concedidos | — |
O padrão do bônus
As respostas indicam que promoções como as «20 rodadas grátis especiais» valiam só para quem recebeu a comunicação e cumpriu os requisitos. Quem via o anúncio sem ser escolhido abria reclamação. Pelas respostas, essas ofertas nunca foram para todos os jogadores.
A favor e contra
- Autorização federal. A OIG Gaming Brazil tem autorização definitiva no SIGAP.
- Empresa identificada. CNPJ 55.459.453/0001-72, com as marcas Betão e 7Games.
- Promoção por SMS confusa. Ofertas enviadas por operadora criavam expectativa sem garantia.
- Saques pendentes. «R7 bet saque pendente» aparece entre as buscas mais feitas.
Perguntas frequentes
A R7bet é confiável?
Era autorizada e identificada, com muitas queixas sobre bônus. Hoje está parada.
A R7bet paga?
As queixas mais citadas são de bônus. Saques pendentes entraram na devolução de outubro.
Por que meus giros da R7 não caíram?
A casa dizia que rodadas eram enviadas de forma aleatória a clientes selecionados.
O SMS de 200 giros da R7 era verdadeiro?
Havia campanhas por operadora, mas nem todos que recebiam tinham o bônus na conta.
Ainda vale reclamar?
Sim, se ficou saldo pendente. Guarde os protocolos.
Onde reclamar da R7bet?
No Reclame Aqui, no Procon ou em consumidor.gov.br.
Quer jogar agora?
Pelo link patrocinado abaixo você chega a outro site de jogos; leia as regras de bônus de lá antes de aceitar.
Ministério da Fazenda adverte: Apostar pode causar dependência · +18 · conteúdo com link patrocinado